Livraison & retours

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Suisse à partir de fin juillet 2026 (après la fin de production).

Toutes les expéditions sont suivies. Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de tracking dès la prise en charge par le transporteur.

Note : Pour les commandes hors UE, les droits de douane et taxes locales sont à votre charge.

Retours

Avant production (jusqu'au 22 mai 2026)

Annulation gratuite, remboursement intégral sous 5 jours ouvrés.

Après production (après le 22 mai 2026)

La commande devient non-remboursable car nous avons engagé les coûts de fabrication.

Après réception

14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d'origine, en parfait état. Frais de retour à votre charge (sauf défaut produit constaté).

Refund traité sous 5 jours ouvrés après réception du retour.

Garantie

Garantie légale 2 ans (art. 197 du Code des obligations suisse). Si votre adaptateur présente un défaut de fabrication, contactez-nous avec une photo à contact@atelierleman.ch. Réponse sous 48h.

Une question avant achat ? Consultez notre FAQ.