Color Exchange — Échange à vie ton colorway

Atelier Léman · Programme à vie

Tiré de ton rouge ? Échange-le.

Le Color Exchange Program te permet d'échanger ton strap Atelier Léman contre n'importe quel autre colorway, à vie. Tu paies juste les frais d'envoi (CHF 15 international, gratuit en Suisse).

Pourquoi ce programme ?

Parce que tes goûts évoluent. Parce qu'une saison appelle un autre colorway. Parce qu'on est convaincus de la qualité — si tu veux changer, c'est qu'on a livré la marchandise initiale.

Plutôt que de t'inciter à acheter le même bracelet 8 fois en 8 couleurs, on te laisse évoluer. C'est notre vision long terme.

Comment ça marche

  1. Email à contact@atelierleman.ch avec ton numéro de commande + le nouveau colorway souhaité
  2. On t'envoie une étiquette de retour prépayée (Suisse) ou frais postaux à ta charge (international)
  3. Tu nous renvoies ton ancien strap dans son emballage original
  4. On vérifie l'état (usage normal accepté, pas de dégradation extrême)
  5. On t'expédie le nouveau colorway sous 7 jours

Conditions

  • Strap retourné doit être dans un état d'usage normal (usure cosmétique acceptée)
  • Différence de prix échangé si tu passes d'un Lépine (149 CHF) à un Savonnette (179 CHF) : tu paies les 30 CHF de différence (ou crédit en sens inverse)
  • Pas de limite de nombre d'échanges dans une vie
  • Programme transmissible si tu offres le strap (le destinataire bénéficie du même droit)

Démarrer un échange

Envoie un email avec ton numéro de commande + le colorway souhaité. Réponse sous 24h.

Échanger mon colorway